クレジットカードの紛失や盗難（その1）

トラブルのなかで自分自身で体験し、困ったのがこのクレジットカードの紛失でした。

バンコクのBIG-Cに買い物に行き、財布を落とした時に財布に入っているカードを全部落としたのです。
すぐにBIG-Cとクレジットカードを発行した日本の銀行に連絡を取りました。

結局BIG-Cでは、クレジットカードは見つかりませんでした。
そして、それからが大変でした。

正月を控えた12月のクリスマスの時期で日本にいれば、フリーダイアルで無料で銀行に電話できますが、海外からはフリーダイアルは使えません。
その銀行のホームページでフリーダイアルではない、普通の電話番号を探しましたがなかなか見つかりませんでした。

ようやく探し当てた電話番号で銀行に電話したら、なかなか担当者がでません。

やっと繋がったと思ったらガイダンスで、「クレジットカードの紛失や盗難の方は、指定された番号を押して下さい」とアナウンスがありました。

そして本人確認のための口座番号から暗証番号や、パスワードまでまたガイダンスに従って入力しなければいけませんでした。

タイの携帯はプリペード式で、いつも300バーツほどしかいれていません。
そのためガイダンスの途中で、携帯電話のクレジットが切れてしまいました。

すぐに近くのセブンイレブンで携帯電話のプリペードカードを1000バーツ分買い、また日本の銀行に電話しました。